Política de Privacidade
Última atualização: Abril de 2026
A privacidade dos nossos clientes é uma prioridade para a Track Agency. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais ao interagir com nosso site e serviços.
1. Coleta de Dados
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao entrar em contato conosco para orçamentos ou parcerias. Isso pode incluir:
- Nome completo;
- Número de telefone (WhatsApp);
- Endereço de e-mail;
- Informações sobre o seu negócio (links de Instagram, histórico de rifas, etc).
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Fornecer atendimento personalizado e enviar propostas comerciais;
- Executar e otimizar campanhas de tráfego pago nas contas de anúncios do cliente;
- Enviar comunicações sobre atualizações dos nossos serviços.
3. Compartilhamento de Dados
A Track Agency garante que não vende, aluga ou transfere os seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento só ocorre com plataformas parceiras necessárias para a execução do serviço (como painéis do Facebook Ads, Google Ads e ferramentas de automação do WhatsApp), respeitando as políticas de cada uma delas.
4. Segurança
Adotamos medidas de segurança estruturais e tecnológicas para proteger suas informações de acessos não autorizados. Além disso, utilizamos perfis e BMs de contingência operadas com segurança avançada (proxies e navegadores antidetect) para resguardar a sua operação.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de solicitar, a qualquer momento, a exclusão dos seus dados de contato da nossa base, bastando enviar uma solicitação pelos nossos canais oficiais de comunicação.
6. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, fale conosco via e-mail: [email protected].